Zorgvisie
De zorg- en dienstverlening wordt gekenmerkt door een cliëntgerichte benadering. Bij zorg- en dienstverlening wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de wensen, levensloop, leefritme en belevingswereld van de cliënt waarbij de cliënt ondersteund en/of gestimuleerd zal worden tot zelfredzaamheid. In het zorg- en dienstverleningsproces staat de cliënt in zijn hele mens-zijn centraal. Dit betekent dat er aandacht zal zijn voor lichaam, geest, levensbeschouwing en sociaal functioneren.
Wanneer we stellen dat er aandacht is voor het sociaal functioneren, wil dat zeggen dat Sonneburgh de cliënt niet los van zijn sociale netwerk beschouwt en dat er aandacht wordt geschonken aan de relatie met de maatschappij buiten de organisatie. Mantelzorgers en vrijwilligers worden daarom van harte uitgenodigd om betrokken te blijven. In de afspraken die er tussen de cliënt en Sonneburgh gemaakt worden over de zorgverlening zal daarom ook vastgelegd worden wie welke taken blijft of gaat verrichten.
Het zorg- en dienstverleningsproces wordt gekenmerkt door wederzijds respect en gelijkwaardigheid tussen zorgverlener en cliënt. De zorg- en dienstverlening wordt geleverd vanuit een multidisciplinair teamverband. Dit betekent dat de diverse disciplines het zorg- en dienstenaanbod op elkaar afstemmen.
Zodra door het CIZ een indicatie is afgegeven, streeft Sonneburgh ernaar de zorg- en dienstverlening zo snel mogelijk aan te bieden. De overheid kent normen voor wachttijden, waarbinnen zorg aangeboden moet worden. Zeker wanneer die wachttijd overschreden wordt, zal Sonneburgh zich inspannen om zo goed mogelijk overbruggingszorg te regelen.
Wekelijks worden de geschatte wachttijden van de verschillende locaties op de bladzijde van de betreffende locatie weergegeven. Het opnamebureau van Sonneburgh kan u tussentijds informatie verstrekken. In dringende situaties kan daar ook geregeld worden dat er eventueel eerder een (tijdelijke) opname (desnoods) op een andere locatie aangeboden kan worden.